Algemene verkoopvoorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden (CGV)

Artikel 1 - Doel

Deze algemene verkoopvoorwaarden (CGV) regelen alle commerciële relaties tussen het bedrijf John & Greg (hierna "de Verkoper") en elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna "de Koper") die een bestelling plaatst via de website mots-du-temps.com.

Artikel 2 - Aanvaarding van voorwaarden

De Koper erkent bij het plaatsen van de bestelling kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en verklaart uitdrukkelijk deze zonder voorbehoud te aanvaarden. Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle andere voorwaarden die in enig ander document voorkomen, tenzij er vooraf, uitdrukkelijk en schriftelijk afstand van is gedaan.

Artikel 3 - Producten

De producten die te koop worden aangeboden, zijn de producten die worden beschreven op de website Murs-du-temps.com. De Verkoper besteedt de grootste zorg aan de presentatie en beschrijving van deze producten om zo goed mogelijk aan de informatie van de Koper te voldoen. Het is echter mogelijk dat er niet-substantiële fouten op de site voorkomen, wat de Koper erkent en aanvaardt.

Artikel 4 - Prijs

Productprijzen zijn vermeld in euro's, inclusief alle belastingen (TTC) voor Europese klanten en in Amerikaanse dollars (USD) voor klanten in de Verenigde Staten, tenzij anders vermeld. De bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de aangegeven prijs. De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus verschijnt de enige prijs is die op de Koper van toepassing is.

Artikel 5 - Bestellingen

Bestellingen worden uitsluitend geplaatst op de website Murs-du-temps.com. Elke bestelling houdt aanvaarding in van de prijzen en beschrijvingen van de producten die te koop zijn. De Verkoper bevestigt de ontvangst van de bestelling na validatie door een bevestigingsmail naar de Koper te sturen.

Artikel 6 - Betalingsvoorwaarden

Betaling voor bestellingen gebeurt met een creditcard of een ander betaalmiddel dat wordt aangeboden op de website Murs-du-temps.com. De Verkoper maakt gebruik van beveiligde betalingssystemen om de veiligheid van de transacties van de Koper te garanderen.

Artikel 7 - Levering

De producten worden geleverd op het afleveradres dat de Koper bij bestelling heeft opgegeven. De Verkoper verplicht zich ertoe de producten binnen een redelijke termijn te verzenden. Levertijden worden ter indicatie gegeven en variëren afhankelijk van de bestemming. In geval van laattijdige levering kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld. Het transportrisico is voor rekening van de Koper vanaf het moment dat het product de magazijnen van de Verkoper verlaat.

Artikel 8 - Herroepingsrecht

Conform de huidige wetgeving beschikt de Koper over een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst van zijn producten om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen of betaling van een boete. Om dit recht uit te oefenen, moet de Koper zijn beslissing tot herroeping per e-mail melden aan support@murs-du-temps.com. Producten moeten in originele staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies, etc.) worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de Koper.

Artikel 9 - Garantie

Alle door de Verkoper geleverde producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken. In geval van niet-conformiteit van een verkocht product, kan het worden geretourneerd, geruild of terugbetaald. Alle klachten, verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten binnen 30 dagen na levering per e-mail worden ingediend bij support@murs-du-temps.com. p>

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

De Verkoper is bij het online verkoopproces slechts gebonden door een middelenverbintenis. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internetnetwerk, zoals gegevensverlies, indringing, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onvrijwillige problemen.

Artikel 11 - Intellectueel eigendom

Alle elementen van de Murs-du-temps.com-site zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van de Verkoper. Niemand heeft het recht om elementen van de site, softwarematig, visueel of geluid, om welke reden dan ook, zelfs gedeeltelijk, te reproduceren, exploiteren, herdistribueren of gebruiken.

Artikel 12 - Persoonsgegevens

De Verkoper verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te bewaren van de door de Koper verstrekte informatie, die hij eventueel moet doorgeven voor het gebruik van bepaalde diensten. In overeenstemming met de AVG en Amerikaanse wetgeving zoals de CCPA heeft de Koper recht op toegang, wijziging en verwijdering van informatie die op hem betrekking heeft. Hij kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar support@murs-du-temps.com.

Artikel 13 - Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wetgeving. In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd. Voor klanten die zich in de Verenigde Staten bevinden, is het toepasselijke recht dat van de woonstaat van de Koper.

Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid en onze beleidTerugbetaling.

Veelgestelde vragen

Gebruik deze tekst om informatie over uw product- of verzendbeleid te delen.

Onze klantenondersteuning is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag: 8.00 - 20.30 uur.Gemiddelde responstijd: 24 uur