Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsproces
Na ontvangst en inspectie van uw retourzending laten wij u weten of de terugbetaling al dan niet is goedgekeurd. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. De gemiddelde tijd om uw terugbetaling te ontvangen is 3 tot 5 werkdagen na goedkeuring.
Te late of ontbrekende terugbetalingen
Als u dit nog niet heeft gedaan uw terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening en neem vervolgens contact op met uw bankinstelling, aangezien er een vertraging kan optreden voordat de terugbetaling officieel wordt geboekt. Als u na deze stappen nog steeds uw terugbetaling niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via : support@murs-du-temps .com< /a>.
Disclaimer
Voor het retourneren van items met een waarde groter dan € 50, we raden aan tracking-verzending te gebruiken om de veiligheid van uw retourzending te garanderen.
Veelgestelde vragen
Gebruik deze tekst om informatie over uw product- of verzendbeleid te delen.
WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?
Het verwerken van uw bestelling, het vervaardigen van de producten en (gratis) levering kost ons team maximaal 4 tot 12 werkdagen. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van onze artikelen.